运营商 网络
语音承载，接通率高
8 类
渠道统一接入
无限 层级
IVR 语音导航
按需 租用
座席与中继弹性使用
ADVANTAGES
产品优势
不做一次性的重投入，按业务量弹性伸缩的通信底座。
01
与第三方系统无缝对接
平台支持与 CRM、工单、短信等第三方软件无缝对接，通信能力直接嵌入企业现有业务流程，不改变既有工作习惯。
02
按需租用，无需重资产投入
无需一次性高额投入，按需租用座席，中继电路弹性使用，成本随业务量自然浮动。
03
坐席随时随地接入
集中部署、全国分布部署、移动座席，任何时间、任何地点，都可以方便接入服务。
04
全渠道统一接入
支持 PC、电话、App、Wap、微信、微博、邮件、H5 等多渠道接入，客户从任意入口进来都能被接起。
05
无限层级 IVR 与实时管控
支持无限层级 IVR 语音导航，配合实时监控、监听，管理者可随时介入通话质量与坐席状态。
06
营销诊断提升转化
强大营销诊断能力，帮助企业清楚用户轨迹与用户画像，优化市场投放、提高转化率。
FEATURES
功能特点
从验证到外呼，从单人通话到多方会议。
- 语音验证码 高到达率语音播报验证码，适用于短信到达不佳或安全等级更高的校验场景。
- 语音通知 订单、告警、催缴等事件以语音触达，重要信息不漏接，支持变量与模板。
- 多方通话与会议 通过客户端或 API 发起单方及多方语音通话、召开会议，免硬件、免布线。
- 智能外呼机器人 自动批量外呼，按话术完成初筛，意向客户自动转人工坐席跟进。
- 云电销 外呼任务管理、通话录音、客户跟进一体化，团队业绩与过程数据可查。
- 通话质检与录音 全程录音留存，支持按条件检索回溯，用于质检、纠纷取证与培训。
SCENARIOS
应用场景
DOCS
文档与工具
语音接口与错误码说明，支持快速联调。
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